Inzicht in klant- en teamloyaliteit

Je voelt het: er zit méér in jouw bedrijf

Onze klanten komen bij ons met vragen zoals:

"We zijn gegroeid, maar onze werking is niet meegegroeid."
"Soms kiezen klanten voor de concurrent - hoe komt dat?"
"Hoe kan ik veilig groeien, zonder grote risico's?"
"Hoe verminderen we het personeelsverloop?"
"We willen vooruit, maar weten niet goed waar eerst beginnen."

Herkenbaar? Dan zit je goed bij heyhello!

Wij geven jou helderheid.

We brengen in kaart wat jouw klanten (of die van jouw concurrenten) nodig hebben, verwachten en frustreert.

Hiervoor voeren we diepgaande gesprekken volgens de regels van de kunst. Mensen zijn véél eerlijker als een derde partij de moeilijke vragen stelt.

Op het einde van een traject weet je exact wat werkt, wat ontbreekt, en waar je het verschil maakt.

Voor wie: éénmanszaken tot bedrijven met 50 medewerkers
Wat wij doen: kwalitatief onderzoek met interviews
Wat jij krijgt: heldere analyses, duidelijke prioriteiten en concrete acties
Wat het oplevert: loyale klanten, betrokken teams en duurzame groei