Krijg inzicht in wat jouw klanten en team loyaal maakt én je bedrijf laat groeien

Wij helpen organisaties groeien en innoveren op basis van​ empathisch onderzoek.

Krijg inzicht in wat
jouw klanten en team
loyaal maakt én
je bedrijf laat groeien

Van intuïtie
naar focus

Transformeer jouw bedrijf met diepgaande inzichten en een krachtige strategie.

Wij praten met jouw klanten en werknemers om te weten wat ervoor zorgt dat zij loyaal worden aan jouw bedrijf.

Zo ontdek je precies wat werkt – voor blijvende groei en tevredenheid.

Van intuïtie
naar focus

Je wilt het beste voor je klanten en je team, want als zij tevreden zijn, groeit jouw bedrijf met hen mee.

Wij helpen je te ontdekken wat zij écht nodig hebben.

Je voelt dat er méér in jouw bedrijf zit.

Misschien herken je dit wel:

• Je voelt dat je bedrijf niet groeit zoals het zou moeten.
• Je vindt geen tijd of hebt geen zin om strategisch aan je bedrijf te werken.
• Je hebt het gevoel dat je klanten iets missen, maar je weet niet precies wat.
• Je team doet zijn best, maar er is een gebrek aan focus en samenwerking.
• Klanten proberen je product of dienst, maar komen daarna niet altijd terug.

Dat kan anders.

Stel je voor dat ...

• jouw klanten supertevreden blijven terugkomen
• je team vol motivatie & focus samenwerkt
• jouw groei vanzelfsprekend voelt

Met HeyHello is dat binnen handbereik.

Zaakvoerders Lotte & Laurens

Hoe werkt het?

Samen vertalen we al deze nieuwe inzichten naar concrete acties. Op het einde van de dag weet je wat je moet doen en hoe je gaat meten of je goed bezig bent.

We werken samen aan een roadmap met duidelijke prioriteiten en haalbare doelen. Geen vage, algemene adviezen maar concrete stappen op maat van jouw bedrijf.

Wij staan naast je, ook na afloop van het traject. We volgen je minstens drie maanden op maar zijn altijd bereikbaar voor meer advies.

Wat krijg je?

We hebben meer dan 10 jaar ervaring als UX expert en bedrijfsanalist bij grote en kleine bedrijven.

Als je weet wat je klanten willen, dan kan je er perfect op inspelen. Maak van je klanten je grootste fan.

Medewerkers die voelen dat ze gehoord worden vormen een loyale team.

⋆⋆⋆⋆⋆

Al na enkele minuten had ik het door: hier zit goud in. De interviews deden allerlei ideeën opborrelen en brachten dingen naar boven waar ik nog niet had bij stilgestaan. Al snel zag ik hoe een traject bij HeyHello een meerwaarde kan zijn voor je zaak.

⋆⋆⋆⋆⋆

Dankzij de unieke interviewmethode en scherpe analyses van HeyHello wisten we precies waar onze prioriteiten moesten liggen – een aanpak die ik elke ondernemer zou aanraden.

⋆⋆⋆⋆⋆

Ik vind de totale aanpak enorm verrijkend. Ik heb nieuwe inzichten gekregen die ervoor gezorgd hebben dat ik nu zeer gericht mijn patiënten kan helpen. Je krijgt absoluut waar voor je geld bij een traject van HeyHello!

⋆⋆⋆⋆⋆

Dankzij het onderzoek van HeyHello wist ik perfect wat de mensen voor wie ik ging ontwerpen écht nodig hadden.  Hierdoor kon ik een ruimte ontwerpen die perfect aansloot bij de uiteindelijke gebruiker. Dat heeft dit project echt naar een hoger niveau getild.

De prijs

Volledig basistraject - vanaf 2860euro
Een traject zoals dat van kinesist Gertjan  of galerijhouder Stijn kan vanaf 2860euro met de KMO portefeuille subsidie (4085euro zonder subsidie).

Het resultaat van een basistraject:

• Je weet perfect wat je klanten nodig hebben om trouwe klant te worden en je weet hoe je hier optimaal op kan inspelen
• Je weet hoe je een team creëert dat loyaal is aan jouw bedrijf
• Je hebt een praktisch stappenplan om jouw doelen te bereiken
• Je hebt verschillende technieken geleerd om pro-actief obstakels en opportuniteiten te detecteren

Kort onderzoekstraject - vanaf 1800euro
Een onderzoekstraject zoals dat van architect Loore kan vanaf 1800euro. Het resultaat van zo'n traject:

• Je weet als architect of projectontwikkelaar perfect wat de mensen die jouw ruimte gaan gebruiken juist nodig hebben
• Je kan je voor je ontwerp baseren op wetenschappelijk onderzoek. Hierdoor zal jouw ontwerp perfect aansluiten bij de eindgebruiker

Dit traject is ideaal voor een architect of projectontwikkelaar: wat hebben de klanten nodig om een ruimte efficiënt en goed te kunnen gebruiken.

⋆⋆⋆⋆⋆

De strategie van HeyHello is zeer waardevol. Zij betrekken de eindgebruikers door hen te interviewen en te achterhalen wat zij echt nodig hebben voor het project. Deze inzichten zijn cruciaal om het ontwerp naar een hoger niveau te tillen.